Hotline Tư vấn sản phẩm & Giải pháp

Toàn quốc: 090 968 0516

Hotline Hỗ trợ kỹ thuật

Hà Nội: 090 223 0516 Hồ Chí Minh: 093 633 0516
Dịch vụ kỹ thuật

Dịch vụ kỹ thuật là một trong những thế mạnh nổi bật của JVC. Không chỉ là đơn vị phân phối thiết bị uy tín của các hãng nổi tiếng, chúng tôi còn sở hữu đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, được đào tạo bài bản chính hãng. Bởi ngay từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi đã xác định yếu tố con người chính là lợi thế cạnh tranh lớn nhất của mình. Theo đó, hàng năm, đội ngũ kỹ sư của JVC đều chủ động được cử đi đào tạo tại hãng, được cấp chứng chỉ tương đương kỹ sư trực thuộc của họ cũng như tham gia các khóa đào tạo chuyên môn sâu tại nước ngoài nhằm không ngừng tích lũy hiểu biết, kinh nghiệm để nâng cao chất lượng dịch vụ. 
Nhờ vậy, chúng tôi luôn chủ động trong việc hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu thay vì phải chờ đợi kỹ sư từ hãng như nhiều đơn vị khác. Chính điều này đã đẩy nhanh tốc độ xử lý tình huống, giảm thiểu chi phí phát sinh do can thiệp chậm trễ cũng như đem lại sự yên tâm, tin tưởng cho những khách hàng đã và đang lựa chọn JVC trong suốt những năm qua. Hiện chúng tôi đang triển khai các dịch vụ đi kèm như: tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa máy móc, bảo hành bảo trì…

Technical service is one of the proven strengths of JVC. Since our early days, we have always regarded human resources as our biggest competitive advantage. We have built a dedicated team of professionally trained, experienced in-house engineers. Every year, JVC’s engineers have the opportunities to attend training at our suppliers’ premises and receive certificates proving technical competencies equivalent to those of the suppliers’ owned engineers. These investments are to fullfill our commitment to continuously improve our servie quality. JVC can proactively and promptly respond to customers inquiries instead of waiting for engineers from the manufacturers. This speeds up problem solving, minimizes costs incurred due to delayed intervention and helps customers rest assured having chosen JVC as their partners. Currently, we are providing technical services such as consulting, technical support, repair, maintenance...
 

Bạn cần chúng tôi tư vấn về sản phẩm không?